18春东财《电子商务概论》在线作业三(随机)
	试卷总分:100    得分:100
	一、 单选题 (共 5 道试题,共 20 分)
	1.相对于传统书店,网上书店容易做到
	A.存书量最小、成本最高
	B.存书量最大、成本最小
	C.存书量最大、成本最高
	D.存书量最小、成本最小
	正确答案:D
	
	2.以下哪一项包括了数据流量图表来描述网站的信息流量。
	A.物理设计
	B.逻辑设计
	C.测试计划
	D.主机托管
	正确答案:B
	
	3.你认为在下列陈述中,对网站内容的设计表达正确的是
	A.应有一个清晰的网站介绍,但具体的内容并不重要
	B.能够快速下载,文字段落短小、口语化,网页内容易读易懂
	C.是否设计向前向后按钮都无所谓,关键是网站导航要清晰
	D.只要动画与内容有机结合,下载的速度慢一点也可以
	正确答案:B
	
	4.相对于传统银行,网络银行的经营理念重于____
	A.以物(资金)为中心
	B.以人为中心
	C.资产数量
	D.分行和营业点的数量
	正确答案:B
	
	5.电子商务物流配送作业的总体目标可以简单地概括为(   )恰当。
	A.4个
	B.5个
	C.6个
	D.7个
	正确答案:A
	
	二、 多选题 (共 20 道试题,共 80 分)
	1.供应链的战略内涵包括( )。
	A.长期的信任合作关系
	B.对客户需求快速反应
	C.降低成本、创造价值
	D.信息和利益共享
	正确答案:www.youxue100f.com
	
	2.认证中心的核心职能是
	A.签发和管理数字证书
	B.验证信息
	C.公布黑名单
	D.撤销用户的证书信息
	正确答案:
	
	3.好的域名需要注意的问题是( )
	A.易记忆
	B.尽量与企业商标等保持一致
	C.多种后缀
	D.把与企业相关的所有名称都进行注册
	正确答案:
	
	4.在下述活动中,属于电子贸易处理的是( )
	A.网上购物
	B.网上办公
	C.网上报税
	D.网上交费
	正确答案:
	
	5.提高客户满意度的措施包括( )。
	A.改善服务质量
	B.控制客户期望值
	C.加大宣传
	D.进行满意度调查
	正确答案:
	
	6.第四代呼叫中心改进了的方面是( )。
	A.提供咨询服务
	B.处理顾客投诉
	C.集成了IntErnEt渠道
	D.融入了客户关系管理思想
	正确答案:
	
	7.电子商务对法律制度的挑战包括( )方面。
	A.网络知识产权
	B.网络安全
	C.网络消费者权益
	D.隐私权
	正确答案:
	
	8.关于http://www.ibm.com下列说法正确的是( )
	A.www是指WEb服务器
	B.ibm.com是域名
	C.www.ibm.com是指域名
	D.www.ibm.com是指网址
	正确答案:
	
	9.使用木马攻击的途径主要有____
	A.通过电子邮件附件
	B.修改注册表
	C.捆绑在某些安装程序
	D.网络文件下载
	正确答案:
	
	10.贸易单证标准化的内容包括____
	A.规定单证的纸张尺寸
	B.规定单证的格式
	C.对单证中数据元的说明和表示做出规定
	D.单证中的数据元要与EDIFACT目录中的数据元一致
	正确答案:
	
	11.网络银行快速发展的原因包括____
	A.金融服务业网络化
	B.经济原因
	C.国家政策
	D.建立和维护银行与顾客间的关系
	正确答案:
	
	12.EDI应有的含义和条件包括____
	A.企业间文件传递
	B.文件采用报文标准
	C.计算机发送、接收并处理符合标准的信息
	D.信息传输通过网络通信系统
	正确答案:
	
	13.信用卡的支付方式包括( )
	A.在线刷卡记账
	B.POS结账
	C.ATM提取现金
	D.网络直接支付
	正确答案:
	
	14.网络营销之所以和传统营销方式有所区别是因为( )。
	A.技术手段不同
	B.营销方式不同
	C.基于互联网的
	D.目标市场不同
	正确答案:
	
	15.我国信用卡发展缓慢,主要原因是( )。
	A.定位于结算工具
	B.市场定位不明确
	C.部分持卡人和经办人素质不高
	D.发行时间太晚
	正确答案:
	
	16.网络广告有以下哪几种形式
	A.横幅广告和多媒体广告
	B.付费的搜索引擎置入和排名
	C.赞助
	D.会员制关系
	正确答案:
	
	17.黑客常用的技术手段有( )。
	A.病毒攻击
	B.使用木马
	C.网络监听
	D.加密破解
	正确答案:
	
	18.E-cash的缺陷包括( )。
	A.只能在马克吐温银行范围内进行交易
	B.交易仅限于美元
	C.核对过程复杂
	D.兑换时容易出错
	正确答案:
	
	19.B2B服务提供商向其他企业提供以下哪些服务
	A.会计服务
	B.交易服务
	C.金融服务
	D.打印服务
	正确答案:
	
	20.第三方物流的整合策略分为( )。
	A.纵向紧密整合
	B.纵向松散整合
	C.横向紧密整合
	D.横向松散整合
	正确答案:
