东大19春学期《管理沟通(一)》在线作业1
	试卷总分:100    得分:100
	一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
	1.自我沟通的渠道有口头、书面和自我暗示等。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	2.成就导向型的个体进行内部归因,将自己的成功归因于能力,将失败归因于自己努力不够。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	3.男性演讲者的仪表在演讲过程中不重要。
	A.对
	B.错
	正确答案:B
	
	4.有效沟通能够提升职业形象。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	5.微信沟通收到人们欢迎主要是及时、简短和反馈及时。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	6.演讲者主要以口头语言传递信息。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	7.参与属于指导性沟通策略。
	A.对
	B.错
	正确答案:B
	
	8.要避免谈论失败、问题或者缺点,将精力集中在如何改善上。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	东大19春学期《管理沟通(一)》在线作业2
	试卷总分:100    得分:100
	一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
	1.整合型上司处事比较灵活,沟通时把所有资料准备好。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	2.演讲者应该熟知听众的态度、兴趣和他们对自己的感性认识。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	3.电子邮件使信息送达时间可控。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	4.面谈是管理者最常用的管理方法。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	5.负面信息的挑战在于诚实而友好。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	6.日常信息的写作通常都使用直接法,开头直接陈述主题。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	7.管理沟通的本质是沟通者能站在对方的立场思考问题。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	8.使用非歧视性语言是一些公告或文档的伦理原则。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	9.自我沟通和一般的人际沟通没有区别。
	A.对
	B.错
	正确答案:B
	东大19春学期《管理沟通(一)》在线作业3
	试卷总分:100    得分:100
	一、 判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
	1.管理的世界就是一张谈判桌。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	2.文本型幻灯片在工作汇报中经常使用。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	3.三步写作法包括听、读、写。
	A.对
	B.错
	正确答案:B
	
	4.有效沟通能够提高工作效率。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	5.“倾听”就是“听”。
	A.对
	B.错
	正确答案:B
	
	6.有效的谈判准备工作是取得谈判成功和佳绩的重要环节。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	7.批判性倾听是理解和评价说话者信息的含义。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
	
	8.倾听者理解信息的能力和态度直接影响倾听的效果。
	A.对
	B.错
	正确答案:A
