东北大学18秋学期《绩效管理》在线作业2（答案）

东北大学18秋学期《绩效管理》在线作业2
试卷总分:100    得分:100

一、 单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.测量维度的指标包括基本指标、(          )  标准分值和加权计算

A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
正确答案: A

2.
确定绩效标准的上限是(   )

A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准

A.修正标准
B.加权标准
C.卓越标准
D.基本标准
正确答案: C

3.绩效考评中，如果这个员工在考评期内有什么非常显著的缺点，比如说，一个月就迟到了三回，结果都让老板抓住了，你的老板会一想起你，就老记着你迟到三回。这个缺点太亮了，太突出，使得老板把你那些好事儿，经常加班加点工作，还开发了许多新客户，还有很多的创新等，都会被连续迟到这个事给罩住，经理的打分就偏了。这就叫（  ）。
 
A.晕轮效应
B.盲点
C.近期行为偏见
D.像我
正确答案: A

4.组织公平感在主观层面上不包括
A.人际关系公平感
B.分配公平感
C.感知公平感   　　　　　　　　　
D.程序公平感
正确答案:www.youxue100f.com

5.绩效计划制定的原则不包括（）

A.效率优先原则
B.可行性原则
C.客观公正原则
D.价值驱动原则
正确答案:

6.决策理论，其代表人物是美国经济学家      

A.泰勒
B.埃默森
C.李维特
D.西蒙
正确答案:

7.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（ ）。

A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉
正确答案:

8.杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫（   ）误区。

A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.像我
正确答案:

9.关键绩效指标有数量、质量(      )时限。

A.效率
B.经济
C.效果
D.成本
正确答案:

10.绩效计划的重点是（）和承诺。

A.领导的参与
B.员工的参与
C.标准的契约
D.全员的参与
正确答案:

二、 判断题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.矩阵图的目的是找关系：在两群要素之间，考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。
A.错误
B.正确
正确答案:

2.消除薪酬发放过程中不公平感的思路是采取一定方法，尽量使组织薪酬评价与自我评价形态接近

A.错误
B.正确
正确答案:

3.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬，这是产生不公平感的内在原因
A.错误
B.正确
正确答案:

4.绩效管理评估属性包括主体 方法 标准 程序
A.错误
B.正确
正确答案:

5. PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
A.错误
B.正确
正确答案:

6.在绩效反馈面谈中，要以视情况而定方式结束面谈。
A.错误
B.正确
正确答案:

7.360度测评的权值是固定不能改变的
A.错误
B.正确
正确答案:

8.360度反馈系统可以不必及时反馈
A.错误
B.正确
正确答案:

9.在人事测评量表(美国国防部开发的)中，考评者要从四个行为选项为一组的众多选择组群中选择出最能反映与最不能反映被考评的两个行为选择项.     
A.错误
B.正确
正确答案:

10. 在绩效反馈面谈中，要以无所谓的态度结束面谈。
A.错误
B.正确
正确答案: